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서비스 이용약관

현장톡(SiteTalk) · 시행일: 2026년 5월 17일 · 최종 개정: 2026년 5월 17일

본 약관은 현장톡 운영팀(이하 «운영자»)이 제공하는 현장톡 모바일·웹 서비스(이하 «서비스»)의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다. 서비스를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

제1조 (목적)

본 약관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. «서비스»란 건설·현장 종사자를 위한 연락처·협력업체·채팅·일정·서류 작성 등 기능을 제공하는 현장톡 애플리케이션 및 웹을 말합니다.
  2. «이용자»란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자로서, 회원과 게스트(둘러보기)를 포함합니다.
  3. «회원»이란 휴대전화 번호 인증 등 운영자가 정한 방법으로 가입하여 계정을 부여받은 자를 말합니다.
  4. «게스트»란 회원가입 없이 제한된 기능만 체험하는 자를 말합니다.
  5. «콘텐츠»란 이용자가 서비스 내에 등록·게시·저장·전송하는 문자, 사진, 파일, 연락처, 일정, 서류, 프로필 정보 등 일체의 정보를 말합니다.
  6. «인증 마크»란 사업자등록증·면허증 등 서류 검토 후 운영자가 부여하는 표시를 말합니다.

제3조 (약관의 게시·효력 및 변경)

  1. 본 약관의 내용은 서비스 초기 화면, 설정 메뉴 또는 본 페이지에 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.
  2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경인 경우 30일 전부터 공지하며, 필요 시 동의를 받을 수 있습니다.
  4. 이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴(계정 삭제 요청)할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 운영자가 정한 가입 절차(휴대전화 인증 등)를 완료한 때 체결됩니다.
  2. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의·정보를 도용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 만 14세 미만인 경우
    • 기타 운영자가 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우
  3. 게스트 모드는 회원가입 없이 일부 기능만 이용할 수 있으며, 데이터 저장·채팅·업로드 등은 제한될 수 있습니다.

제5조 (회원 정보 및 계정 관리)

  1. 회원은 가입 시 및 서비스 이용 과정에서 정확한 정보를 제공·유지해야 합니다.
  2. 계정(인증 세션·식별자)에 대한 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 양도·대여·담보 제공할 수 없습니다.
  3. 계정이 도용되었음을 인지한 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.

제6조 (서비스의 내용)

운영자가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같으며, 세부 기능은 앱 업데이트에 따라 변경될 수 있습니다.

운영자는 설비 보수, 장애, 정책 변경, 제휴사(Firebase 등) 사정 등으로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단·변경·종료할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 공지합니다.

제7조 (서비스 이용 시간)

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검·장애 복구·불가항력 등으로 일시 중단될 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 안내를 준수해야 하며, 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 개인정보, 저작권, 상표권 등 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
  2. 허위·과장된 업체·사업자·면허 정보 등록, 타인 사칭, 스팸·광고성 메시지 대량 전송
  3. 음란·폭력·혐오·차별 조장 등 공서양속에 반하는 콘텐츠 게시
  4. 서비스·네트워크·서버에 과도한 부하를 주거나 해킹, 역설계, 자동화 도구로 무단 접근하는 행위
  5. 운영자·제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
  6. 현장 안전·법령을 위반하는 내용을 권유·조장하는 행위

제9조 (콘텐츠에 대한 권리 및 이용 허락)

  1. 이용자가 작성·업로드한 콘텐츠에 대한 저작권 및 권리는 원칙적으로 해당 이용자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자는 서비스 제공·백업·동기화·표시·보안 점검·법령상 의무 이행을 위해 운영자가 콘텐츠를 저장·복제·전송·편집(형식 변환 등)·삭제할 수 있는 비독점적·무상·전세계적 이용 권한을 부여합니다.
  3. 이용자가 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 탈퇴·삭제 요청한 경우, 기술적·법적 사유로 일정 기간 보관될 수 있습니다(개인정보 처리방침 참조).

제10조 (인증 마크·등록 서류)

  1. 사업자등록증·건설기계 조종사 면허증 등은 본인만 열람을 원칙으로 하며, 운영자 검토 후 인증 마크가 표시될 수 있습니다.
  2. 허위·위조 서류 등록이 확인되면 마크 취소, 콘텐츠 삭제, 이용 제한 등 조치를 할 수 있습니다.
  3. 인증 마크는 운영자의 확인 결과를 나타낼 뿐, 법적·행정적 효력을 보증하지 않습니다.

제11조 (협력업체·연락처·채팅에 관한 특칙)

  1. 협력업체·연락처 정보의 정확성은 등록자·제공자에게 책임이 있으며, 운영자는 이용자가 등록한 정보의 완전성·적법성을 보증하지 않습니다.
  2. 오픈채팅방은 다수 이용자가 참여할 수 있으며, 이용자는 타인의 메시지·콘텐츠에 주의해야 합니다.
  3. 이용자 간 채팅·연락·현장 거래·작업 등에서 발생하는 분쟁·손해는 원칙적으로 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 운영자는 중개자·보증인이 아닙니다.

제12조 (유료 서비스)

현재 서비스는 원칙적으로 무료로 제공됩니다. 향후 유료 기능·구독이 도입되는 경우, 별도 요금·결제·환불 정책을 사전에 공지하고 이용자의 동의를 받습니다.

제13조 (이용 제한 및 계약 해지)

  1. 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영에 중대한 지장을 초래한 경우, 운영자는 경고·일시 정지·영구 이용 제한·이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
  2. 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고, 앱 내 문의 또는 운영자 연락처로 계정·데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
  3. 이용 제한·해지 시 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 정보가 보관·파기됩니다.

제14조 (운영자의 의무)

  1. 운영자는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 운영자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적·관리적 조치를 취합니다.
  3. 이용자의 정당한 의견·불만을 처리하기 위해 고객 문의 창구를 운영합니다.

제15조 (면책 및 책임의 한계)

  1. 운영자는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, Firebase·통신사 등 제3자 서비스 장애, 이용자 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  2. 운영자는 이용자가 서비스에 게시·전송한 정보의 신뢰성·적법성에 대해 보증하지 않습니다.
  3. 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 운영자의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 이용자가 실제 납부한 금액(있는 경우)을 한도로 합니다.

제16조 (제3자 서비스)

서비스는 Google Firebase(인증, 데이터베이스, 저장소, 푸시 등) 등 제3자 서비스를 이용할 수 있으며, 해당 서비스의 약관·정책이 적용될 수 있습니다. 이용자는 제3자 서비스 이용에 따른 제한·장애를 인지합니다.

제17조 (개인정보 보호)

개인정보의 수집·이용·제공·파기 등에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제18조 (분쟁 해결 및 준거법)

  1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 운영자와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않으면 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
  3. 소송이 제기되는 경우 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제19조 (문의)

부칙

본 약관은 2026년 5월 17일부터 시행합니다.

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